Trung Tâm Hỗ Trợ

  • Mô tả
  • Trung tâm cuộc gọi có thể đạt được là do bộ phận hoặc chức năng dịch vụ của nhóm đối thoại, có thể đạt được trong cửa sổ hộp thoại cùng, du khách có thể gọi đến đối thoại với bất kỳ các sở, cho phép khách truy cập dễ dàng tìm và giải quyết các giai đoạn có thể được yêu cầu , sau khi đọc bài viết này bạn sẽ hoàn toàn hiểu được.
  • Hướng dẫn
  • Sở, dự án sẽ được dịch vụ điện thoại, đối thoại với tác dụng của nhóm các nhóm tương tự, khách hàng yêu cầu một cuộc đối thoại tương tự như các đài điện thoại và quay số, nếu có trực tiếp đài đài, đài đã nhận được sau khi chuyển tiếp đối thoại; nếu đài không trực tuyến, bạn cần phải Khách chọn phòng ban, dịch vụ, tương tự như quay số mở rộng, khách hàng chọn bộ phận hoặc dịch vụ, hệ thống sẽ tự động thông báo cho bộ phận nhân sự hay dịch vụ để nhận được các khách hàng, chẳng hạn như (Hình 1)
    Hình 1



  • Bạn muốn đạt được, "call center" chức năng, bạn có thể "thiết lập các dịch vụ khách hàng và thẩm quyền" để thiết lập, chẳng hạn như (Hình 2)
    Hình 2



  • Để "bộ phận dịch vụ khách hàng Hoa hậu Vương" ví dụ, thiết lập các hoạt động, chẳng hạn như (hình 3)
    Hình 3



© 2003-2013 ZOOS Software Technique Co.,Ltd. All Rights Reserverd
Dịch vụ khách hàng Điện thoại: 01693595727